Mutuelles santé : des abus constatés ...

Nous constatons depuis notre permanence une recrudescence de démarchages abusifs de la part de Mutuelles de Santé pour faire souscrire un contrat à des personnes vulnérables en raison de leur âge, d'une maladie ou d'un handicap, alors qu'elles ont déjà une couverture santé.

Nous sommes ensuite sollicités par ces personnes ou par des membres de leur entourage pour obtenir la résiliation de ces contrats "arrachés" par des courtiers sans scrupules qui n'hésitent pas à se rendre coupables d'un délit d'abus de faiblesse.

Nous rappelons que toute souscription à un contrat, quel qu'il soit, doit être confirmée par écrit. L'accord verbal ou soi-disant accord donné par téléphone est nul et non avenu s'il n'est pas validé par une signature manuscrite ou sur "support durable" (courriel).

Ensuite, si la personne a donné sa signature sans bien en mesurer les conséquences, elle dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à partir de la signature du contrat.

Notre conseil aux personnes démarchées par téléphone ou à domicile et qui ont déjà une mutuelle : pour éviter tout ennui, couper court tout de suite à ces sollicitations malveillantes !!