Assemblée Générale de l'Union Départementale CLCV de la Marne du 11 avril 2015

19/07/2015 08:10

L'Assemblée Générale annuelle de l'Union Départementale CLCV de la Marne s'est tenue le 11 avril 2015 à la Maison de la Vie Associative à Reims.

67 adhérents étaient présents ou représentés. Le Président, dans son mot d'accueil, a remercié les adhérents venus à ce rendez vous annuel important et a annoncé que l'Assemblée Générale pouvait valablement délibérer, le quorum étant atteint.

1) Rapport financier

Si l’année 2013 avait montré un excédent de 1 497.52 €, l’année 2014 montre un déficit de 1978.40 € qu’il convient d’expliciter :

En 2013 les charges de personnel (Salaires + Smirr + Charges Sociales) s’élevaient à 19 792.11 € d’où il fallait déduire le reversement de l’Aide à l’Emploi soit 15 316.61 €, soit un coût résiduel de 4 475 € pour l’Union Départementale.

Suite à l’arrivée à son terme d’un contrat aidé et à la mise en place de contrats à durée déterminée,ceux-ci non aidés, ces mêmes charges de personnel s’établissent à 16 988.61 € d’où il convient de déduire le reversement de l’aide à l’emploi de 8 515.89 €, soit un coût résiduel de 8 473.11 € - et un surcoût de 3 996.61 € par rapport à 2013, soit 90.3% d’augmentation.

Nous sommes ici face à un problème majeur. Le besoin en secrétariat de l’UD est évident et doit être couvert du lundi au vendredi pour permettre une réponse rapide aux appels, une fluidité de la réponse courrier et la fourniture de Power Points élaborés pour les actions menées par l’Association. Le recours à une secrétaire bénévole - en complément d'une secrétaire salariée - pourrait représenter une solution qu'il convient d'étudier.

A ce jour, nous savons que nous pourrons compter sur la subvention de fonctionnement de la ville de Reims à hauteur de 600€ , de remboursements de frais de fonctionnement à hauteur de 700 € par 2 bailleurs sociaux (Plurial Novilia et Foyer Rémois) et de la subvention de la DGCCRF qui s’établira à 4001.50€ sur laquelle il reste à percevoir 2435.50€. Une inconnue, la subvention de Châlons Habitat qui sera logiquement en baisse.

Notre trésorerie est fragile et nous devrons y être extrêmement attentifs.

Vote rapport financier:

- contre : 0

- abstentions: 0

- pour : 67 (dont 43 pouvoirs)

2) Rapport d'activité

Au cours de l'année 2014, nous avons tenu 1783 heures de permanence dans nos trois antennes (Reims, Epernay et Châlons/Vitry) durant lesquelles nous avons traité147 dossiers de litiges (+ 33 par rapport à 2013) dans les domaines les plus variés, dont 41 % se rapportant au logement, à la copropriété et à la construction, suivis des litiges se rapportant à l'énergie et à l'eau et ceux relatifs à l'achat de biens et produits.

Nous avons répondu à 366 demandes de renseignements téléphoniques et traité 304 demandes par courriel.

L'activité Habitat a été consacrée à la participation aux conseils d'administration et aux Conseils de Concertation Locative des bailleurs sociaux de la Marne (Foyer Rémois, Plurihabitat Effort Rémois, Reims Habitat, Plurihabitat Toit Champenois, Châlons en Champagne Habitat).

L'année 2014 a été marquée par les élections HLM courant décembre. La constitution des listes et la distribution de brochures ont représenté un important travail de préparation.

Nous avons obtenu 1 élu(e) au Foyer Rémois, à Reims Habitat et à Châlons-en-Champagne Habitat, mais nous avons malheureusement perdu le siège à L'Effort Rémois.

Il faut souligner l'absence d'élections au Toit Champenois (Epernay) en raison du projet de fusion avec L'Effort Rémois prenant effet le 1er janvier 2015.

Il y a lieu de noter la participation de notre représentante CLCV à 6 commissions départementales de conciliation en matière locative.

Il fait noter aussi:

- le suivi de 3 groupements de locataires à Reims , celui de la rue du Châtelet (bailleur Foyer Rémois), le groupement Alphonse Deffaut (bailleur Reims Habitat) et le groupement Oseille-Barbâtre (bailleur Plurial Novilia) nouvellement constitué. Nous constatons que les groupements de locataires affiliés à la CLCV sont une formule souple et efficace qui obtient des résultats positifs. L'année 2014 a aussi été marquée par l'affiliation à la CLCV de l'Amicale des Locataires "Les Jardins Suspendus" (bailleur Reims Habitat)

- la réalisation de 3 sessions d'information sur les "Droits et devoirs des bailleurs et des locataires" à l'aide d'un diaporama auprès de nos adhérents et de l'association EPIS à Reims

- la tenue d'un atelier logement à l'Epicerie Sociale d'Epernay,

Dans le domaine de la Consommation, nous sommes intervenus sur le thème "Budget-Crédit-Surendettement" à l'aide d'un diaporama auprès de nos adhérents à Reims.

Nous avons participé à diverses enquêtes confédérales (enquête sur l'augmentation de la TVA, questionnaires sur les assurances et sinistres, enquête sur la qualité des fraises et tomates, sur l'étiquetage du poisson).

Il faut noter 2 enquêtes locales en cours :

- Enquête comparative sur les prix dans les magasins Carrefour de l'agglomération rémoise entre Carrefour hyper, Carrefour Market, Carrefour City et Carrefour Express.
Débutée en 2014, elle sera menée sur 2 ans.

- Enquête sur l'implantation des commerces de proximité sur la Ville de Reims travaux en cours – elle sera finalisée en 2015).

Nous avons publié sur notre blog un article sur la comparaison des tarifs bancaires en Champagne Ardenne en 2014.

Nos actions dans les domaines de l'Environnement et de la Santé ont été nombreuses. Leur but est d'informer les consommateurs ou futurs consommateurs (les enfants) afin de les sensibiliser à adopter un mode de consommation qui ne nuise pas à leur environnement et à leur santé (par exemple, l'excès de déchets, les économies d'énergie, les dangers des pesticides, le gaspillage alimentaire, le rapport entre l'alimentation et la santé, savoir lire les étiquettes alimentaires...).

Ces actions ont été réalisées grâce à des partenariats avec des Maisons de Quartier, des lycées, des écoles, des associations d'insertion, les Jardins Familiaux de l'agglomération rémoise, la Maison pour Tous d'Epernay, le Toit Champenois, la Communauté de Communes d'Epernay, la Maison de la Nutrition.

Les interventions sont préparées en amont par la réalisation de divers diaporamas servant de support à des réunions débats et déclinés en plusieurs versions « adultes » et « scolaires ».
En 2014, un diaporama sur le thème « L'eau, une ressource fragile » a été réalisé en complément de ceux déjà existant.

Notre présence dans les médias locaux s'est poursuivie avec 3 interventions à la radio dans le cadre d'un partenariat avec France Bleu Champagne et une émission sur le gaspillage alimentaire sur Champagne F M, plusieurs articles dans la presse régionale.

Nous avons conclu un accord avec le journal gratuit L'Hebdo du Vendredi pour la parution d'une chronique hebdomadaire intitulée "La CLCV vous informe". 32 chroniques ont été publiées en 2014.

Nous avons continué à faire vivre notre blog CLCV Marne.

Au 1er mars 2015, on dénombrait depuis la mise en service de cet outil informatique :

21 083 visiteurs uniques

40 202 pages lues

18 articles publiés au cours de l'année 2014, 114 articles publiés depuis l'origine

La fréquentation atteint 500 visiteurs uniques par mois, ce qui représente une nette progression par rapport aux débuts.

Le blog permet de faire connaître notre association et renforce considérablement notre visibilité sur internet. Tous les articles sont partagés sur notre profil Facebook.

Nous avons aussi agi sur une communication de proximité en distribuant des flyers dans les boîtes aux lettres.

Comme les années précédentes, le rapport d’activité a montré l’important investissement des équipes de bénévoles et des deux salariées pour assurer à la fois les activités de permanences (traitement des dossiers de litiges, renseignements fournis gracieusement par téléphone, par courriels ou sur place, conception d’outils de présentation, travaux administratifs, etc …) et les missions extérieures nécessaires pour notre implantation dans le tissu local (actions d’information des consommateurs et des locataires, participation à de très nombreuses instances consultatives et colloques).

Vote rapport d'activité:

- contre : 0

- abstentions: 0

- pour : 67 (dont 43 pouvoirs)

3.Rapport d'orientation

Le rapport d’orientation reprend dans ses grandes lignes celui de l’année précédente.

Nos objectifs :

1.1 Augmenter le nombre de nos adhérents ; sachant qu’une grande majorité vient à l’occasion d’un litige, faire du suivi des dossiers un objectif prioritaire ; fidéliser les adhérents en leur proposant des services (synthèses des communiqués de presse, visites, réunions d’information, participation aux enquêtes etc…) et en faisant connaître l’action globale de la CLCV pour la défense des droits du consommateur et pour un mode de consommation citoyen.

1.2 Développer notre rôle d’information du consommateur et notre mission d’éducation populaire en réalisant des actions spécifiques, réparties dans tout le département, touchant aux domaines de l’environnement, de la consommation, de la santé, de l’habitat. Prendre en compte le rôle essentiel de ces actions pour faire connaître la CLCV au plan local. A cette fin, établir des partenariats avec les collectivités locales, les Maisons de Quartier, les écoles, lycées, associations à vocation sociale, comités d’entreprise…

1.3 Nouer des liens de partenariat avec la presse et la radio pour obtenir des rubriques régulières d’expression de la CLCV.

1.4 Dans le secteur « Habitat » préparer collectivement les réunions des Conseils d’Administration des organismes logeurs, les Conseils de Concertation Locative et les accords collectifs avec les bailleurs. Mettre des questions à l’ordre du jour des CCL et CA, en s’aidant de la brochure confédérale Info HLM. Mettre en place à Reims une permanence Habitat chargée de coordonner le travail des équipes CCL, en lien avec la Commission Habitat. Recruter des associations ou des groupements de locataires, faire vivre ceux déjà existants. Renégocier les moyens matériels et financiers attribués par les bailleurs sociaux au titre des Plans de Concertation Locative

1.5 S’appuyer sur l’Union Départementale pour développer la CLCV dans la Marne en utilisant les moyens humains et matériels de son secrétariat. Former une équipe départementale en échangeant sur nos méthodes de travail afin de les harmoniser, mutualiser nos moyens et nos outils de travail.

1.6 Renforcer notre assise financière en veillant à maîtriser nos frais de fonctionnement et en diversifiant nos sources de financement (cotisations, subventions des mairies, du Conseil Général, du Conseil Régional, subventions des bailleurs sociaux au titre des Plans de Concertation Locative, appels à projets, etc…). Continuer dans l’entraide financière entre les différentes structures CLCV de la Marne.

Vote rapport d'orientation :

- contre : 0

- abstention : 0

- pour : 67 (dont 43 pouvoirs)

En conclusion, le Président remercie les bénévoles et l’équipe de salariées pour le travail fourni durant l’année. Il rappelle le rôle des membres du bureau qui seront élus lors du prochain Conseil d’Administration. Leur tâche sera d’impulser des actions et prendre des initiatives pour faire progresser notre association. Au nom du Conseil d’Administration, il donne rendez-vous à l’année prochaine à tous les adhérents qui ont participé à l’Assemblée Générale.

4– Élection des membres du Conseil d'Administration.

- Marie Christine MAIRESSE (CHALONS EN CHAMPAGNE)

- Georgette OTREB-LAURANT (EPERNAY)

- Madeleine MELIN (EPERNAY)

- Josette GUERLET (EPERNAY)

- Colette THIERUS (REIMS)

- Christian MUNIGLIA (REIMS)

- Jean Pierre RILLIOT (REIMS)

Election des membres du Bureau lors de la séance du Conseil d'Administration du 30 avril 2015

Président : Christian MUNIGLIA

Vice-Présidente : Madeleine MELIN

Trésorier : Jean-Pierre RILLIOT